Clienții italieni au vizitat compania

Pe măsură ce clienții noștri italieni au pășit în compania noastră, ochii li s-au luminat de curiozitate-mai ales când i-am condus mai întâi la atelierul de matrițe. Atelierul a fost bine organizat, fiecare matriță așezată pe rafturi etichetate. Luca, inginerul nostru senior de matriță, i-a întâmpinat cu un zâmbet și a început să explice procesul de-confecție a matriței. Luă o matriță de precizie proaspăt terminată, arătându-i marginile netede și detaliile complicate.
Apoi, ne-am mutat la atelierul de injecție. Zgomotul mașinilor avansate de injecție a umplut aerul, dar a fost bine-controlat pentru a evita zgomotul excesiv. Am arătat clienților o linie de producție complet automatizată, în care peleții de plastic erau introduși în mașină, topiți și apoi injectați în matrițe pentru a forma piese finite. Clientul s-a plimbat pe linie, atingând produsele finite de pe bandă rulantă. „Consecvența aici este remarcabilă”, a spus el, întorcându-se către noi cu un rânjet mulțumit.
În timpul turului, clienții au pus multe întrebări tehnice, iar echipa noastră le-a răspuns cu răbdare, chiar desenând schițe rapide pentru a ilustra concepte complexe. Înainte de a părăsi atelierele, domnul Bianchi a făcut fotografii ale mașinilor și ale produselor finite, spunând: „Trebuie să le arăt echipei mele-facilitățile și procesele dumneavoastră sunt exact ceea ce căutăm”. Feedback-ul lor pozitiv a făcut ca toate pregătirile și eforturile noastre să merite, punând o bază solidă pentru cooperarea viitoare.